Patrícia Lara Pupo
Politique d’annulation et de reprogrammation
- À l’Hotel Boutique Quinta Três Marias, chaque réservation est préparée avec une grande attention aux détails afin d’offrir à nos hôtes une expérience exclusive, personnalisée et mémorable. C’est pourquoi nous adoptons une politique d’annulation et de reprogrammation claire et transparente, permettant de concilier la sécurité de nos hôtes avec l’organisation de la disponibilité de nos hébergements.
Confirmation de la Réservation
La réservation sera confirmée après le paiement anticipé de 50 % du montant total du séjour.
Le solde restant devra être réglé jusqu’à 7 (sept) jours avant la date prévue du check-in.
En période de haute saison, jours fériés, dates commémoratives, événements spéciaux ou réservations spécifiques, le paiement intégral (100 %) pourra être demandé au moment de la confirmation.
Politique d’Annulation
Les annulations demandées plus de 30 (trente) jours avant la date de check-in donneront droit au remboursement intégral des montants payés.
Pour les annulations effectuées entre 30 (trente) et 7 (sept) jours avant la date d’arrivée, 50 % du montant payé seront retenus et les 50 % restants seront remboursés.
Les annulations effectuées moins de 7 (sept) jours avant la date de check-in ne donneront droit à aucun remboursement des montants payés.
Modifications et Reprogrammations
Les demandes de modification ou de reprogrammation des réservations devront être effectuées au moins 7 (sept) jours avant la date prévue du check-in et seront soumises à la disponibilité des hébergements.
La reprogrammation, lorsqu’elle est approuvée, sera accordée une seule fois et la nouvelle date sera considérée comme définitive.
Après l’utilisation de la reprogrammation accordée, aucun nouveau changement, crédit, remboursement ou nouvelle reprogrammation ne sera possible en cas d’annulation, de désistement ou de non-présentation.
Non-Présentation (No-Show)
En cas de non-présentation à la date réservée, de départ anticipé ou de désistement pendant le séjour, les montants payés ne seront pas remboursés et la réservation sera considérée comme clôturée.
Considérations Finales
Quinta Três Marias dispose d’un nombre limité d’hébergements et travaille avec des réservations exclusives. Chaque période réservée représente le blocage de la disponibilité pour d’autres hôtes, raison pour laquelle nous vous remercions de votre compréhension et du respect des conditions établies ici.
En effectuant sa réservation, l’hôte déclare avoir pris connaissance de cette Politique d’Annulation et de Reprogrammation et l’accepter.
Nous vous remercions de votre confiance et serons ravis de vous accueillir pour vivre des moments mémorables dans notre refuge entre la lagune, les dunes et la mer.